Perguntas
Frequentes:
Solução BitLuso
Conjunto de questões relacionadas com detalhes da solução BitLuso
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O terminal BitLuso está ligado à sua área de gestão na plataforma (dashboard). No balcão, o processo é simples:
insere o valor da venda → gera um QR code → o cliente paga → o blockchain confirma.
Na plataforma, consegue ver o histórico de pagamentos, exportar registos e acompanhar vendas por dia/terminal (útil para reconciliação). -
Não. A BitLuso é uma solução não-custodial: o comerciante escolhe a sua carteira (wallet) e recebe diretamente do cliente, sem a BitLuso guardar fundos ou “tocar” no dinheiro.
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Sim — a segurança baseia-se em dois pontos:
Confirmação do pagamento na rede (Bitcoin / Lightning)
Sem custódia: como a BitLuso não guarda fundos, o risco é reduzido
Todas as transações são confirmadas no blockchain. No final de contas, o comerciante tem a segurança do blockchain, a transparência de pagamento e a facilidade de integração da BitLuso
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A solução foca principalmente em Bitcoin on-chain ou Lightning Network.
Adicionalmente estamos preparados para aceitar outras criptomoedas como Monero, Litecoin e outras, no entanto, podemos explorar integrações adicionais -
A configuração é rápida e acompanhada pela BitLuso:
criamos/ajustamos a sua conta e preferências
Ligamos o terminal à sua loja
Comerciante define a carteira onde vai receber
fazemos 1–2 pagamentos de teste e um mini-treino ao staff
Fica pronto para usar no dia-a-dia. Adicionalmente, fornecemos suporte técnico continuo.
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Para gerar pedidos de pagamento e confirmar transações, o terminal precisa de internet.
Se a ligação falhar, recomendamos ter uma alternativa simples (por exemplo hotspot de dados móveis).
Sem internet, o pagamento pelo terminal pode ficar indisponível temporariamente. -
Na maioria dos casos, segundos.
O cliente paga, o terminal confirma quase de imediato e a venda fica registada. (Em casos raros, pode demorar um pouco mais dependendo da carteira do cliente e da rede.) -
Vários terminais por loja
Várias lojas/estabelecimentos na mesma conta
Utilizadores com permissões especificas (ex.: gerente vs staff)
E consegue ver relatórios por terminal e por estabelecimento, ou tudo consolidado.
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A BitLuso segue um princípio simples: menos confiança cega, mais controlo do comerciante.
Não-custodial (não guardamos fundos)
Registos claros e rastreáveis das transações
Boas práticas de segurança de conta e acessos
E como as transações são confirmadas no blockchain, existe transparência e verificabilidade.
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Não. A BitLuso não faz câmbio para euros. O comerciante decide se mantém em Bitcoin ou se converte através de outras soluções/serviços externos.